2022年お盆のSIM配送スケジュール及び窓口の休業期間についてお知らせいたします。
【SIM配送について】
■新規契約の方：
配送休止期間:8月8日19:00〜8月16日9:59
8月8日19 :00を過ぎて【本登録】【本人確認書類の提出】が完了した場合、8月16日10:00以降に順次SIMカードを出荷いたします。
■MNP契約の方：
受付休止期間:8月7日19:00〜8月15日 9:59
8月7日19 :00を過ぎた場合【MNP 予約番号の提出】ができなくなります。
MNP予約番号の受付再開は8月15日10 :00からとなります。
休止期間前にMNP予約番号をご提出し、SIMが届いた場合の有効化作業は通常通り可能でございます。
≪SIM配送休業期間の注意事項≫
・新規ご登録の場合、ご登録月のSIM利用料が発生いたします。
・新規の代理店、新規のユーザー登録は可能です。
・SIMの再発行・再配送の場合、配送にお時間を頂く場合がございます。
【窓口休業期間について】
LINEお問い合わせ窓口・コールセンターの休業期間は下記の通りでございます。
■LINEお問い合わせ窓口休業期間
8月13日～8月16日
■コールセンター休業期間
8月13日～8月16日
お盆の休業期間中は、皆様にご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い致します。